侯亚磊先生，你好：

接到市长信箱来信后，清丰县市政园林局针对你反映的金域华庭供暖问题进行了调查，办理情况如下：

一、调查情况

经调查，你反映的《汇金城供暖》问题部分属实，经咨询新星公司，汇金城小区3号楼主管道阀门存在问题，新星公司目前已修理好，温度正在上升。

二、向来信人反馈情况

11月17日，清丰县市政园林局单位工作人员与来信人取得联系，向来信人反馈了调查情况及处理意见，来信人表示认可。

三、办理单位：清丰县市政园林局，联系人：梅子晔，联系电话15333936112。

                                                                                 2021年11月17日